odgovornost operaterja za stroške zlorabe
Sentenca
Izvajalec javnih komunikacijskih storitev nosi odgovornost za stroške, ki nastanejo s prenosom signalov po elektronskih komunikacijskih omrežjih zaradi zlorabe tretje osebe, če ti stroški niso nastali po krivdi naročnika ali uporabnika (drugi odstavek 146. člena ZEKom-1). Če iz dokazov izhaja, da klic ni bil opravljen, naročnik ni dolžan plačati storitve, ne glede na tehnične zapise v podatkovnih bazah operaterja.
Pravna podlaga:
Iz posameznih sodb
-
V konkretnem primeru je šlo za spor glede zaračunavanja t. i. Wangiri klicev, za katere je uporabnik trdil, da so posledica sistemske zlorabe in ne njegovega voljnega ravnanja.
UPRS Sodba I U 1304/2021-15 — Upravno sodišče