odgovornost proizvajalca na podlagi garancije

Pri odgovornosti proizvajalca na podlagi garancije kupec nima pravice do proste izbire med zahtevkom za odpravo napake in zahtevkom za zamenjavo stvari. Proizvajalec mora najprej zagotoviti brezplačno odpravo napak; šele če napaka v primernem roku ni odpravljena, lahko kupec zahteva zamenjavo izdelka z novim, brezhibnim (481. člen OZ, 20. člen ZVPot). Ta ureditev se razlikuje od prodajalčeve odgovornosti za stvarne napake, kjer ima kupec širši nabor zahtevkov.