seznanjenost potrošnika s splošnimi pogoji

Splošni pogoji poslovanja zavezujejo potrošnika le, če je bil z njimi seznanjen pred sklenitvijo pogodbe. Da bi bila seznanjenost pravno veljavna, morajo biti pogoji potrošniku dostopni v jeziku, ki ga razume, in v obliki, ki omogoča njihovo dejansko preučitev. Splošni pogoji v tujem jeziku, ki niso prevedeni, potrošnika ne zavezujejo, saj ne izpolnjujejo zahteve po jasnosti in razumljivosti pogodbenih določil (22. člen ZVPot).