uporabnikova odgovornost za neodobrene plačilne transakcije
Sentenca
Uporabnik plačilnih storitev je dolžan ravnati s skrbnostjo pri varovanju osebnih varnostnih elementov plačilnega instrumenta. Če uporabnik s hudo malomarnostjo krši pogodbena navodila za varno uporabo elektronskega bančništva, kot je puščanje digitalnega potrdila v računalniku brez nadzora, odgovarja za škodo, nastalo zaradi neodobrenih plačilnih transakcij. V primeru kršitve dolžnega ravnanja uporabnik krije izgubo, ki je posledica zlorabe instrumenta zaradi opustitve varnostnih ukrepov (120. člen ZPlaSS).
Iz posameznih sodb
-
Tožeča stranka je ravnala s hudo malomarnostjo, ker v nasprotju z navodili banke ni odstranila pametne kartice s kvalificiranim digitalnim potrdilom iz računalnika, kar je omogočilo zlorabo spletne banke.
VSL Sodba I Cpg 1135/2017 — Višje sodišče v Ljubljani