zmanjšanje mesečne naročnine
Sentenca
Naročnik je upravičen do zmanjšanja mesečne naročnine le v primeru nedelovanja ali slabšega delovanja storitev, ki je nastalo iz razlogov na strani operaterja. Pogoj za uveljavljanje te pravice je, da je bilo nedelovanje oziroma slabše delovanje storitve pravočasno prijavljeno v skladu s splošnimi pogoji, evidentirano in potrjeno v sistemu spremljanja napak operaterja. Če je do prekinitve storitev prišlo zaradi naročnikovega neizpolnjevanja pogodbenih obveznosti, naročnik ni upravičen do sorazmernega znižanja naročnine.
Iz posameznih sodb
-
Tožnik ni bil upravičen do znižanja naročnine za čas, ko mu je operater omejil dostop do interneta zaradi neplačila obveznosti.
UPRS Sodba I U 3/2022-29 — Upravno sodišče
Pravna podlaga: ZEKom-1 · 218. člen