V občinski upravi so uradne ure namenjene za neposredno poslovanje s strankami (v nadaljnjem besedilu: uradne ure):
Uradne ure v sprejemni pisarni in vložišču so:
v ponedeljek, torek in četrtek: od 8. do 15. ure, v sredo od 8. do 17. ure ter v petek od 8. do 13. ure.
Uradne ure v notranjih organizacijskih enotah občinske uprave:
v ponedeljek od 8. do 15. ure, v sredo od 8. do 17. ure ter v petek od 8. do 13. ure.
Določbe prejšnjega odstavka ne veljajo za dislocirano opravljanje nalog na sedežih krajevnih skupnosti.
Uradne ure za neposredno poslovanje občinske uprave z občani in drugimi osebami se lahko organizirajo tudi na sedežih krajevnih skupnosti. Razpored uradnih ur na sedežih krajevnih skupnosti se objavi na krajevno običajen način za posamezno krajevno skupnost in na spletni strani Občine Žalec.