Uporabniki morajo:
1.
redno vzdrževati interno napeljavo, interno požarno omrežje z internimi hidranti,
2.
spremljati porabo vode in sporočati upravljavcu javnega vodovoda neobičajno visoko porabo,
3.
redno vzdrževati in zagotavljati odjemna mesta v skladu z zahtevami in priporočili upravljavca javnega vodovoda,
4.
omogočiti upravljavcu javnega vodovoda preverjanje izvedbe in delovanja priključka in interne napeljave na javni vodovod,
5.
varovati vodovodni priključek in odjemno mesto pred zmrzovanjem, vdorom talne in odpadne vode, prekomerno toploto in drugimi škodljivimi vplivi,
6.
v primeru, da se vzporedno oskrbujejo tudi iz lastnega vodnega vira, interni inštalaciji med seboj fizično ločiti in zagotoviti merjenje porabe vode tudi iz lastnega vira v skladu z vodnim dovoljenjem,
7.
na zahtevo izvajalca javne službe sporočiti podatke v vrsti in namenu rabe vode iz javnega vodovodnega sistema,
8.
sporočati upravljavcu javnega vodovoda okvare na javnem vodovodu, vodovodnem priključku in obračunskem vodomeru,
9.
zagotoviti upravljavcu dostop do internih napeljav zaradi pregleda, odvzemanje vzorcev vode ali meritve tlaka na internem omrežju,
10.
zagotoviti upravljavcu vodovodnega sistema dostop za odčitavanje, pregled ali zamenjavo obračunskega ali pomožnega vodomera,
11.
pisno obveščati upravljavca o spremembi naslova, lastništva in drugih spremembah, ki vplivajo na obračun storitev; spremembe se upoštevajo šele po poravnavi vseh zapadlih obveznosti uporabnika,
12.
za opravljene storitve plačevati izvajalcu javne službe v roku, navedenem na računu,
13.
upoštevati varčevalne ukrepe iz objav v primeru motenj pri oskrbi s pitno vodo,
14.
dovoliti vzdrževanje vodovodnega priključka in pred ponovno priključitvijo poskrbeti za ustreznost odjemnega mesta skladno z zahtevami upravljavca,
15.
obveščati upravljavca o odvzemu vode iz hidrantov,
16.
odgovarjati za škodo, ki jo s svojim ravnanjem povzročijo na javnem vodovodu ali ostalim uporabnikom,
17.
odgovarjati za škodo zaradi nastale motnje pri oskrbi s pitno vodo kot posledice njihovega ravnanja,
18.
za objekte, ki se priključujejo na javni vodovod in za katere se pred izdajo uporabnega dovoljenja izvede tehnični pregled, upravljavcu javnega vodovoda pred tehničnem pregledom dostaviti PID z vrisanimi komunalnimi vodi,
19.
opravljati druge obveznosti iz tega odloka.