Postopek oprostitve izvede organ občinske uprave na vlogo zavezanca, na osnovi katere izda zavezancu ustrezno odločbo. Zavezanci, ki želijo uveljavljati oprostitev plačila nadomestila morajo podati vloge do 5. januarja za tekoče leto. Občinska uprava mora vsako leto opraviti preizkuse vseh oprostitev ter izdati ustrezne odločbe za zavezance.
O oprostitvah plačila nadomestila, na podlagi zahtevka zavezanca, v primerih iz tretje in četrte alinee drugega odstavka in petega odstavka 23. člena tega odloka odloča občinska uprava na osnovi kriterijev, ki jih sprejme Občinski svet občine Cerkvenjak. Na vlogo zavezanca izda občinska uprava, zavezancu ustrezno odločbo.