Portal TFL

STA novice / Z novelo boljša zaščita pravic potnikov v železniškem prometu

sreda, 18.2.2026

Ljubljana, 18. februarja (STA) - DZ je danes s 47 glasovi za in nobenem proti sprejel novelo zakona o železniškem prometu, ki naj bi skladno z evropsko uredbo izboljšala raven varstva pravi potnikov ter prispevala k izboljšanju kakovosti in učinkovitosti storitev železniškega potniškega prometa.

S spremembo zakona se bo zagotovilo izvajanje uredbe EU o pravicah in obveznosti potnikov v železniškem prometu, s čimer se bo povišala raven varstva potnikov ter prispevalo k izboljšanju kakovosti in učinkovitosti storitev železniškega potniškega prometa, je na izredni seji DZ dejal državni sekretar na ministrstvu za infrastrukturo Andrej Rajh.

Skladno z uredbo bo določen nacionalni izvršilni organ, in sicer bo to regulatorni organ za železniški promet, vzpostavljen v okviru Agencije za komunikacijska omrežja in storitve RS (Akos).

Novela med drugim jasneje opredeljuje možnost pritožbe potnikov v primeru kršitev, njihovo pravico do pravočasnega pisnega odgovora izvajalca storitve ter možnost, da se v primeru nezadovoljive rešitve obrnejo na regulatorja. Natančneje so določene obveznosti prevoznikov, prodajalcev vozovnic, upravljalcev postaj in organizatorjev potovanj.