STA novice / Spletne platforme v EU v dveh letih razveljavile 50 milijonov odločitev o moderiranju vsebin

Vse spletne platforme morajo od 17. februarja 2024 naprej v skladu z aktom o digitalnih storitvah v EU upoštevati strožja pravila, namenjena večji zaščiti uporabnikov. Kot so ta teden spomnili v Evropski komisiji, je ta akt, prvi tovrstni na svetu, uporabnikom dal pravico, da izpodbijajo odločitve spletnih platform glede njihovih vsebin.

Od uvedbe teh pravil je bilo 30 odstotkov od 165 milijonov odločitev o moderiranju vsebin, proti katerim so se uporabniki pritožili prek notranjih mehanizmov platform, razveljavljenih, so v sporočilu za javnost navedli v Bruslju.

Pri tem so v prvi polovici leta 2025 99 odstotkov odločitev o moderiranju vsebin platforme sprejele z namenom uveljavljanja lastnih pogojev in določb, namesto z namenom odstranjevanja vsebin, ki so bile prijavljene kot nezakonite v skladu z zakonodajo EU ali zakonodajo posameznih držav.

V prvi polovici leta 2025 so organi za izvensodno reševanje sporov pregledali več kot 1800 sporov v zvezi z vsebinami na Facebooku, Instagramu in TikToku v EU ter v 52 odstotkov zaključenih primerov razveljavili odločitve platform. S tem so vsebine in račune uporabnikov obnovili na hitrejši in cenejši način, kot če bi se to storilo prek sodišča.

Akt o digitalnih storitvah je po prepričanju EU pripomogel k konkretnim spremembam na področju varnosti in dobrega počutja uporabnikov. Na podlagi te zakonodaje je tako od leta 2024 prepovedano ciljno oglaševanje mladoletnikom na spletnih platformah.

V okviru tega akta morajo spletni trgovci obenem onemogočiti širjenje nezakonitega blaga in izboljšati sledljivost trgovcev. Tako je Evropska komisija ta teden zaradi prodaje nezakonitih izdelkov sprožila preiskavo kitajskega spletnega trgovca Shein. Ta je med drugim prodajal spolne lutke, ki z velikostjo in nekaterimi podrobnostmi poustvarjajo otroške podobe.

Akt o digitalnih storitvah obenem omogoča raziskovalcem in civilni družbi v EU neprecenljiv dostop do informacij o postopkih platform in njihovih praksah moderiranja vsebin, so še zapisali v Bruslju.